ホームページ制作でできること・できないことを解説！誤解しやすいポイントも紹介

​ホームページ制作を検討する際、制作会社がどこまで対応してくれるのかを正確に理解することは、プロジェクト成功の鍵となります。
​ 誤った認識や期待のズレは、後のトラブルや追加費用の原因となり得ます。​
本記事では、ホームページ制作における一般的な誤解と、依頼前に確認すべきポイントを解説します。

1. ホームページ制作でよくある誤解

ホームページ制作を依頼すると、「すべての作業を制作会社がやってくれる」と思われがちです。しかし、実際には対応範囲が限られていることが多く、事前に確認しておかないとトラブルの原因になります。以下のような誤解がよく見られます。

誤解されやすいポイント	実際の対応範囲
ホームページ制作会社がすべてのコンテンツを用意してくれる	基本的にテキストや画像などのコンテンツは依頼者が用意する必要があります。
公開後の更新作業もすべて任せられる	運用保守契約がなければ、更新作業は依頼者が行うことになります。
SEO対策やマーケティング施策も含まれている	SEO対策やマーケティングは別サービスとして提供される場合が多いです。

2. 依頼前に確認すべきポイント

スムーズなホームページ制作を進めるためには、事前に制作会社との間で認識をすり合わせることが重要です。以下のポイントを事前に確認しておきましょう。

2.1 制作範囲を明確にする

ホームページ制作には「デザイン」「コーディング」「コンテンツ作成」「運用保守」などの作業があります。どこまでを制作会社に依頼できるのか、明確に確認しておくことが大切です。

2.2 追加費用の発生条件を把握する

基本的な制作範囲に含まれない作業（例：写真撮影、ライティング、システム開発など）には追加費用がかかることがあります。見積もり時点でしっかり確認しましょう。

2.3 運用後のサポート内容を確認する

ホームページは公開して終わりではなく、継続的な更新が必要です。制作会社に更新作業を依頼できるのか、サポート体制を事前に確認しておきましょう。

3. 総括：トラブルを防ぐために

ホームページ制作を依頼する際には、対応範囲を明確にし、事前に認識のズレを防ぐことが重要です。制作会社とのコミュニケーションをしっかりと行い、スムーズな制作進行を目指しましょう。

次のアクション

• 制作会社の対応範囲を事前に確認する
• 自社で用意するべきコンテンツを整理する
• 公開後の更新方針を決めておく
• 必要に応じて追加サービス（SEO、運用サポートなど）を検討する